Veuillez nous envoyer un email à jm@webiaprod.fr et gael@webiaprod.fr

En objet de votre mail, renseignez :
SUPPORT : NOM DE VOTRE SITE : NOM DU BUG

Pour traiter votre demande veuillez nous fournir les éléments suivant :

• Navigateur utilisé
• Système d’exploitation
• Scénario avec capture d’écran

Sans ces élèments nous ne traiterons pas votre demande.

Veuillez envoyer un email à guillaume@webiaprod.fr avec en copie jm@webiaprod.fr et gael@webiaprod.fr

En objet de votre mail, renseignez :
EVOLUTION : NOM DE VOTRE SITE : NOM DE LA FONCTIONNALITE

Pour traiter votre demande veuillez nous fournir les éléments suivant :

• Fonctionnalité souhaité
• Un maximum de précision sur ce que vous souhaitez

Précisions : Chaque évolution entrainera un coût.

Sans ces élèments nous ne traiterons pas votre demande.

Merci de nous formuler vos retours par mail, ils nous permettent ainsi de :

• Conserver une trace de nos échanges (notamment pour des demandes de modification par ex)
• Transférer des informations plus facilement de notre côté (comme du vôtre)
• Prioriser nos tâches quotidiennes projet par projet, client par client
• Désengorger notre standard téléphonique (qui sert également pour notre activité commerciale)

Merci de votre compréhension.