VOUS ÊTES CLIENTS CHEZ NOUS ?

Disponibilité : Du Lundi au Vendredi de 9h à 18h.

Veuillez nous envoyer un email à jm@webiaprod.fr et gael@webiaprod.fr

En objet de votre mail, renseignez :
SUPPORT : NOM DE VOTRE SITE : NOM DU BUG

Pour traiter votre demande veuillez nous fournir les éléments suivant :

  • Navigateur utilisé
  • Système d’exploitation
  • Scénario avec capture d’écran

Sans ces élèments nous ne traiterons pas votre demande.

Veuillez envoyer un email à guillaume@webiaprod.fr avec en copie jm@webiaprod.fr et gael@webiaprod.fr

En objet de votre mail, renseignez :
EVOLUTION : NOM DE VOTRE SITE : NOM DE LA FONCTIONNALITE

Pour traiter votre demande veuillez nous fournir les éléments suivant :

  • Fonctionnalité souhaité
  • Un maximum de précision sur ce que vous souhaitez

Précisions : Chaque évolution entrainera un coût.

Sans ces élèments nous ne traiterons pas votre demande.

Merci de nous formuler vos retours par mail, ils nous permettent ainsi de :

  • Conserver une trace de nos échanges (notamment pour des demandes de modification par ex)
  • Transférer des informations plus facilement de notre côté (comme du vôtre)
  • Prioriser nos tâches quotidiennes projet par projet, client par client
  • Désengorger notre standard téléphonique (qui sert également pour notre activité commerciale)

Merci de votre compréhension.

Un projet ?

DÉCRIVEZ-NOUS VOTRE PROJET

Nous vous répondrons dans les plus brefs délais.